Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda belirtilen taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1 Satıcı
- Unvan: ERDEM ANIL TANDOĞAN
- Vergi Dairesi / No: KORDON / 8190240341
- Telefon: 0850 885 02 08
- Eposta: [email protected]
1.2 Alıcı
Sipariş formunda adsoyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde), iletişim ve teslimat adresi belirtilen tüketici/alıcıdır. Sipariş onayı ile ilgili bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası olan sipariş onay epostasında yer alır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait herbalsepet.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Sipariş Onayı'nda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Bedeli ve Ödeme Şekli
Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, KDV dahil satış bedeli ve toplam tutar (kargo dahil), ödeme şekli, teslimat süresi ve adresi sipariş özetinde Alıcı'ya açıkça gösterilmiştir. Alıcı, sipariş onayını onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine teslim edilir. Standart teslim süresi 13 iş günüdür.
- Sözleşme konusu ürünün teslim edileceği kişi, Alıcı'nın siparişte belirttiği kişi olabilir; Alıcı'nın yerine teslim alacak kişiye teslimat yapılması da geçerlidir.
- Ürünün teslimatı için Sözleşme'nin elektronik ortamda teyit edilmesi ve sipariş bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, Satıcı ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ödeme kuruluşu/banka tarafından Satıcı'ya ödeme yapılmaması halinde, Alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde nakliye giderleri Alıcı'ya ait olacak şekilde Satıcı'ya iade etmek zorundadır.
- Ürünlerin teslimi sırasında Alıcı'nın belirttiği adreste bulunmaması veya iş sahiplerinin ürünü teslim almaması nedeniyle ürünün geri dönmesi halinde, Satıcı ürünün tekrar gönderim masraflarını Alıcı'dan talep edebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı'ya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gündür.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler,
- Hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örn. açılmış gıda takviyeleri, kişisel bakım ürünleri),
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Cayma hakkının kullanılması: Alıcı, cayma hakkını kullandığını süresi içinde [email protected] adresine ya da iletişim formu üzerinden Satıcı'ya yöneltmesi yeterlidir. Bu hakkın kullanılması halinde:
- Ürün, fatura aslı ile birlikte Satıcı'nın bildireceği adrese 10 gün içinde gönderilmelidir.
- Cayma kapsamındaki iade kargo bedeli, Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi kullanılması halinde Satıcı tarafından karşılanır; aksi halde Alıcı'ya aittir.
- Ürün bedeli, Alıcı'ya ürün ulaştıktan ve uygun bulunduktan sonra 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilir.
6. Yetkili Mahkeme
Bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Sözleşme'nin bir nüshası Alıcı'nın eposta adresine sipariş onay epostası ekinde gönderilir; Alıcı dilediği zaman Hesabım > Siparişlerim ekranından sözleşmeye ulaşabilir.